L’e-réputation et l’influence digitale.
Pour un internet décomplexé.

Les annonceurs adoptent des positions réactionnelles, parfois radicales par rapport aux enjeux d’internet et ses applications.

Les chiffres du développement du réseau des réseaux ont de quoi faire tourner les têtes (bientôt 1 internaute sur 3 connectés à l’échelle planétaire, plus de 150 millions de blogs, 600 millions de comptes Facebook, 200 millions de comptes Twitter).

Cet univers foisonnant et protéiforme se développe sur des NTIC qui vont plus vite que notre capacité d’assimilation.


Une vraie manne pour les gourous de tous poils qui habillent d’une métrique peu lisible (caping, rebond, conversion,viralité,…) une réalité dopée aux wikis, pop-up, automates, intersticiels pas toujours transparents et qui affichent des statistiques et cartographies sur-générées.

Certains y voient déjà un prolongement de la conscience humaine, l’épicentre intellectuel de la vision du monde et de la connaissance... «Just wait and see»


Génération X, Y ou Z (comme zéro), ne perdez pas pied !

  • Internet ne nous permet pas de faire beaucoup mieux que ce que nous faisions déjà auparavant.

  • Avec la convergence numérique (voix, données, images), nous le faisons maintenant plus facilement, plus vite, avec plus d’amis, à l’échelle du village global et avec  des moyens de mesure plus affinés.

  • Avant internet, nous demandions déjà leurs avis à notre famille et à nos amis (80%) avant d’acheter.
    Nous passions des commandes par téléphone ou par minitel. Nous discutions, consultions les banc d’essais et nous recevions beaucoup de courrier papier.

















Chez News Pepper, nous mettons internet à sa juste place sur le terrain de l’influence.
Il est incontournable mais nous investissons sur les vrais leviers et les bonnes synergies qui feront bouger vos lignes.



Quelques constats simples sur le web et les stratégies d’influence.


Parmi les erreurs d’appréciation media que nous rencontrons chez les annonceurs, la plus courante consiste à confondre l’étendue du spectre de l’internet et son application web avec sa capacité à créer de la notoriété pour une marque ou un produit. Internet ne produit pas de carrefour d’audience.

Son mode pollinisateur est aux antipodes des grands carrefours d’audience que peuvent installer la presse de grande diffusion, la radio ou la télévision. Ce n’est pas un hasard si les ‘’pure players’’ du net embrayent, dès qu’ils en ont les moyens, sur des campagnes off line... si les infos du net deviennent des news dès lors qu’elles sont exploitées par les media historiques.



Au centre de la stratégie digitale, l’opinion assistée par le consommateur.

  • Avec internet, nous avons tous conquis un droit de parole et un porte-voix plus ou moins performant.

  • Cette "open source" d’information de niveau mondial nourrit d’ailleurs les professionnels journalistes qui y puisent 40% de leur matière, après l’avoir vérifiée et validée. Un bouche à oreille numérique qui s’exprime sur les forums, les blogs, les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Viadeo, Flickr,...).

  • Une opinion sur les marques qui se construit aussi via les sites de partage, les comparateurs, les avis sur les sites marchands, les sites d’achat groupés…















Comme le furet, le bruit court sur le Net…


News Pepper propose à ses clients 3 services de veille :
  • L’audit à date de son e-réputation
    (blog mining, réseaux sociaux, sites comparatifs, forums et longue traine…).

  • Un suivi de la veille on line sur le bruit dégagé par la marque.

  • Identification des « webotransmetteurs ».

Des interventions en aval de la stratégie on line :
  • Création de contenus à forte valeur de "self- empowerment".

  • Du « Story telling ».

  • Des expérientiels de marque on line.

  • Du « Buzz control » (break buzz, back buzz).


Des partis pris clairs chez News Pepper.

• Nous réservons une priorité aux journalistes de métier pour que le web ne court-circuite pas les media off line, assujettis à des délais techniques de traitement de l’information.

• Nous ne créons du buzz que sur des infos réelles et vérifiées, jamais sur des rumeurs aussi exubérantes soient-elles.

Nous refusons d’acheter l’opinion des blogeurs, même sous forme d’articles sponsorisés. Cette démarche d’achat media est le territoire de notre agence de publicité Singulier Consultants.

• Nous pensons que seule une discussion sincère avec les internautes est productive de confiance et d’intérêts mutuels.


News Pepper, des RP épicées pour une éthique relevée.

Nous conjuguons nos valeurs avec une éthique qui protège nos clients.
  • Transparence et honnêteté des informations.

  • Intégrité des informations et des personnes.

  • Excellence des choix préconisés.

  • Indépendance vis-à-vis des media.













Le contrat d’engagement News Pepper.
  • Nous avons chez News Pepper une vraie culture du résultat.

  • Nous savons nous engager sur des objectifs précis qualitatifs et quantitatifs.

  • Nous réalisons régulièrement les trackings et analyses pour chacune de nos marques.

  • Nous mettons toujours un responsable senior de l’agence en contact régulier avec nos clients y compris en interface opérationnelle.
  • Nous acceptons une prise de risque sur une partie variable de notre rémunération limitée à 15% de nos honoraires d’agence, (taux supérieur au résultat opérationnel), à condition qu’il y ait aussi une contrepartie sous forme de ‘’success fees’’.